SERVIÇOS

• Apresentação ou proposta de contratos de crédito a consumidores;
• Assistência a consumidores, mediante a realização de atos preparatórios ou de outros trabalhos de gestão pré-contratual relativamente a contratos de crédito que não tenham sido por si apresentados ou propostos;

 

MUTUANTES

• FCE Bank PLC (82)
• Montepio Crédito, S.A. (796)
• Banco Credibom, S.A. (916)
• Volkswagen Bank GMBH – Sucursal em Portugal (264)
• Banco BPI, S.A. (10)
• BBVA, Instituição Financeira de Crédito S.A. (800)
• Banco Santander Consumer Portugal, S.A. (73)
• 321 Crédito – Inst. Financeira de Crédito, S.A. (305)
• BNP Paribas Personal Finance, S.A. – Sucursal em Portugal (848)

Atividade sem regime de exclusividade.

 

RESPONSABILIDADE CIVIL COBERTA POR

• Hiscox Insurance Company, Lda
• Contrato de seguro Nº 2513241
• Válido até 07-12-2024

 

MEIOS AO DISPOR PARA APRESENTAÇÃO DE RECLAMAÇÕES

NESTA INSTITUIÇÃO

• Através do Livro de Reclamações existente
• Através do Livro de Reclamações Electrónico em https://www.livroreclamacoes.pt/

BANCO DE PORTUGAL

• Através de Carta dirigida ao Banco de Portugal
• Através do Portal do Cliente Bancário em https://clientebancario.bportugal.pt/

MEIOS ALTERNATIVOS

• CASA – Centro de Arbitragem do Setor Automóvel em https://www.arbitragemauto.pt/

 

 

A nossa atividade como intermediário de crédito está sujeita à supervisão do Banco de Portugal, podendo o nosso registo ser consultado em https://bportugal.pt/intermediarios-credito